「スギーズ英語発音ビデオ」について良くある質問とその回答をまとめました。ここにある回答以外の質問や疑問があれば、遠慮なくメールなどでお問い合わせ下さい。

■スギーズ英語発音学習法について

• どれくらい英語発音がうまくなりますか？
• 全くと言うほど英語が出来ないのですが、大丈夫ですか？
• 毎日どれくらいの練習時間が必要ですか？
• 疑問や質問があったら、答えてもらえますか？
• 一人で勉強していると、間違ったまま練習を続けてしまうんではないかと心配なんですが。
• 発音記号が辞書によって違いますが、どれが正しいのですか?(スギーズの英語教材はどの辞書の発音記号を参考にしていますか？ ）

■教材の内容に関して

• DVD（ビデオ）の時間は何分でしょうか？
• DVDは普通のDVDプレーヤーで再生できますか？
• DVDはパソコンでも再生できますか？
• DVDが読めない場合には、ビデオ（VHS）と交換していただけますか。
• DVDとビデオ、両方欲しいんですが・・・。
• 勉強はどういう風にすればよいのでしょうか？練習用DVDの使い方は？

■教材の購入に関して

• 商品代金以外にかかるお金はいくらですか？
• 送料はいくらですか？
• どの方法で支払うのが一番早く到着しますか？
• 申し込んでからどれくらいで到着しますか？
• 荷物の到着時間指定をしたいのですが。
• 振込先を教えてください。
• すぐに振り込みますので、今日中に発送してもらえますか？
• クレジットカードは一括払いのみですか？
• 領収書を欲しいのですが。
• 「完全返金保証」は開封後でも返金してもらえますか？
• 先に教材を送って頂いて、視聴させてもらいたいんですが・・・。
• 「インターネット特別価格」はまだやっていますか？
• 期間限定の練習用ビデオとチャンクＣＤは、まだ期間内ですか？

■インターネットでの教材の購入が不安です

• 商品はホントウに到着しますか？
• クレジットカードのセキュリティーが心配です。
• 会社は本当に実在するのですか？架空の会社ではありませんか？
• インターネットで申し込むのは個人情報が漏洩しないか心配です。

■海外からのご注文に関して

• 海外でも消費税は、かかるのでしょうか？
• 海外に着払い（もしくは代引き）で送って欲しいのですが、可能ですか？
• 海外の場合の送料はいくらですか？
• 海外の場合、どれくらいの日数で教材は到着しますか？
• 海外でも「完全返金保証」は保証されるのですか？
• このDVDは海外でも見ることが出来ますか？
• 輸送の際の商品へのダメージが心配です。